Русский язык English language 中文
+7 (495) 662-98-33
VPSVILLE

Виртуальные сервера для любых задач

Помощь при проблемах с сервером
DNS Заказ сервера Биллинг Резервное копирование Дополнительные услуги Сети
Вопросы и ответы
В: Можно ли уменьшить дисковое пространство? О: Уменьшение размера диска невозможно, так как данная операция не поддерживается на уровне системы виртуализации. Вы можете добавлять дисковое пространство в виде отдельных дисков, тогда их можно будет в дальнейшем удалить
В: Какова гарантированная пропускная способность канала? О: Гарантированная предоставляемая пропускная способность канала на один виртуальный сервер составляет 10 Мбит/с. При необходимости гарантированную пропускную способность канала можно расширить по запросу в службу поддержки на коммерческой основе
В: Каким образом можно восстановить пароль администратора на сервере? О: Сброс пароля администратора сервера можно выполнить в админпанели в разделе “Управление серверами” выбрав нужный сервер и нажав на кнопку “Сбросить пароль”. Для Linux серверов логин администратора - root, для Windows серверов логин - Администратор. Новый пароль администратора будет отправлен Вам на почтовый ящик
В: Где физически расположены серверы? О: Оборудование расположено в TIER-3 датацентре г. Москвы
В: Что делать, если у меня возникнут проблемы с сервером? О: Если у Вас есть какие-то вопросы или что-то не работает, свяжитесь со службой технической поддержки. Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
В: Мне нужен доступ к консоли сервера О: Доступ к консоли сервера можно получить в админпанели. Для этого нужно выбрать сервер в разделе “Управление серверами” и нажать кнопку “Консоль”
В: Как создать новый сервер? О: Для создания нового сервера нужно выбрать раздел “Заказать сервер” в левой нижней части админ. панели
В: Мне нужно перегрузить/удалить сервер О: Кнопки управления сервером находятся в правой части окна управления сервером