ВЫБЕРИТЕ РАЗДЕЛ

Создание сервера

Наиболее задаваемые вопросы
Можно ли уменьшить дисковое пространство?

Уменьшение размера диска невозможно, так как данная операция не поддерживается на уровне системы виртуализации. Вы можете добавлять дисковое пространство в виде отдельных дисков, тогда их можно будет в дальнейшем удалить.

Какова гарантированная пропускная способность канала?

Гарантированная предоставляемая пропускная способность канала на один виртуальный сервер составляет 10 Мбит/с. При необходимости гарантированную пропускную способность канала можно расширить по запросу в службу поддержки на коммерческой основе.

Каким образом можно восстановить пароль администратора на сервере?

Сброс пароля администратора сервера можно выполнить в админпанели в разделе “Управление серверами” выбрав нужный сервер и нажав на кнопку “Сбросить пароль”. Для Linux серверов логин администратора - root, для Windows серверов логин - Администратор. Новый пароль администратора будет отправлен Вам на почтовый ящик.

Где физически расположены серверы?

Оборудование расположено в TIER-3 датацентре г. Москвы.

Что делать, если у меня возникнут проблемы с сервером?

Если у Вас есть какие-то вопросы или что-то не работает, свяжитесь со службой технической поддержки. Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Мне нужен доступ к консоли сервера.

Доступ к консоли сервера можно получить в админпанели. Для этого нужно выбрать сервер в разделе “Управление серверами” и нажать кнопку “Консоль”.

Как создать новый сервер?

Для создания нового сервера нужно выбрать раздел “Заказать сервер” в левой нижней части админпанели.

Мне нужно перегрузить/удалить сервер.

Кнопки управления сервером находятся в правой части окна управления сервером и имеют вид